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Terms

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社A2C（以下「当社」といいます）が提供するサービス「nukista」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。ユーザーが本サービスを利用した場合、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

用語定義
本サービス当社が運営する「nukista」およびこれに付随するすべてのサービス
ユーザー本サービスに会員登録をした個人
コンテンツ本サービス上で提供される画像・動画・音声・テキストその他一切のデータ
クリエイター本サービス上でファンクラブ、コンテンツ、チャットその他の機能が提供される対象およびその関連コンテンツ
有料コンテンツファンクラブ、アルバム購入、ガチャ等の有償で提供されるコンテンツ
ファンクラブ特定のクリエイターに関する継続課金型の閲覧権
ガチャランダム形式で提供されるコンテンツ解放の仕組み

第2条（会員登録）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社が定める方法により会員登録を申請するものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認しないことがあります。
    • 申請者が18歳未満（高校生を含む）である場合
    • 申請に虚偽の情報が含まれている場合
    • 過去に本規約違反等により利用停止・登録抹消された場合
    • 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等）に該当する、またはこれらと関係があると当社が判断した場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合
  3. 会員登録が完了した時点で、ユーザーと当社との間に本規約に基づく利用契約が成立します。

第3条（年齢確認）

  1. 本サービスは18歳以上（高校生を除く）の方のみご利用いただけます。
  2. ユーザーは会員登録時に自身が18歳以上であることを表明し、保証するものとします。
  3. 当社は、ユーザーの年齢を確認するために年齢確認書類の提出を求める場合があります。
  4. 虚偽の年齢を申告してサービスを利用した場合、当社はいかなる損害についても責任を負わないものとし、当該ユーザーのアカウントを即時停止・削除することができます。

第4条（アカウント管理）

  1. ユーザーは、自己の責任においてログインID・パスワードを管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合も第三者にアカウントを譲渡・貸与・共有してはなりません。
  3. アカウント情報の盗用や不正使用が判明した場合、ユーザーは直ちに当社へ通知するものとします。
  4. 第三者による不正使用によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。

第5条（クリエイターおよびコンテンツについて）

  1. 本サービスでは、各クリエイターに関連するファンクラブ、画像、動画、音声、テキスト、チャットその他のコンテンツまたは機能が提供されます。
  2. 当社は、クリエイター、コンテンツまたは機能の内容、表現、更新頻度その他の提供態様を、当社の判断により追加、変更または終了することができます。
  3. クリエイターおよびそれに関連するすべてのコンテンツの著作権、商標権、肖像権その他一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
  4. ユーザーは、当社が別途認める場合を除き、クリエイターまたはコンテンツを自己利用の範囲を超えて利用してはなりません。

第6条（コンテンツの利用）

  1. 当社は、ユーザーに対して、本規約の定める範囲内で本サービスのコンテンツを個人的・非商業的に利用する非独占的な権利を付与します。
  2. ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを以下の行為に使用することはできません。
    • 第三者への再配布、転売、公衆送信
    • 二次創作物の作成（商業目的の場合）
    • スクリーンショット・録画等による無断複製・配布
    • リバースエンジニアリング

第7条（有料サービス・決済）

ファンクラブ

  1. ユーザーは、特定のクリエイターのファンクラブプランを購入することで、当該プランに定めるコンテンツへのアクセス権を取得できます。
  2. ファンクラブの料金は、選択したプラン・期間に応じて異なります。
  3. ファンクラブの有効期間は購入日から選択した期間（1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月）とします。
  4. 期間満了後、自動更新を設定していない場合は、コンテンツへのアクセス権が失効します。

ガチャ

  1. ガチャは、ランダム方式でコンテンツを解放する仕組みです。
  2. 各ガチャの排出確率は、ガチャ実施画面に表示します。
  3. 特定のコンテンツを必ず入手できることを保証するものではありません。

支払い方法

  1. 支払い方法はクレジットカードに限ります（対応カードブランドは本サービス上に表示します）。
  2. クレジットカード情報は当社では保持せず、決済代行会社が管理します。

第8条（返金・キャンセルポリシー）

  1. 本サービスで提供するコンテンツはすべてデジタルコンテンツであり、購入・契約後の返金・キャンセルには原則として応じません。
  2. 特定商取引法に定めるクーリングオフは、デジタルコンテンツの性質上適用されません。
  3. ただし、以下の場合は例外として当社の判断により対応することがあります。
    • 当社の責めに帰すべき事由によりサービスの提供ができなかった場合
    • 決済事故が発生した場合

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令・権利侵害

不正利用

コンテンツ関連

その他

第10条（サービスの変更・停止・終了）

  1. 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容の変更、一時停止、または終了を行う場合があります。
  2. 前項に基づくサービスの変更・停止・終了によってユーザーに損害が生じた場合でも、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。
  3. 本サービスを終了する場合、当社は相当の予告期間をもってユーザーに通知します（ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません）。

第11条（アカウント停止・削除）

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
    • 支払いが行われなかった場合または不正決済が判明した場合
    • 長期間にわたりサービスを利用していない場合
    • その他当社が不適切と判断した場合
  2. アカウント停止・削除に起因してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。

第12条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、または期待する結果をもたらすことを保証しません。
  2. 本サービスの利用によってユーザーが被った損害（逸失利益、間接損害を含む）について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。
  3. ユーザー間またはユーザーと第三者間のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。
  4. 当社がユーザーに対して負う損害賠償の上限は、当該損害の原因となった取引においてユーザーが当社に支払った金額を超えないものとします。

第13条（個人情報の取り扱い）

ユーザーの個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第14条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の効力発生日の14日前までに、本サービス上への掲示またはメール等の方法によりユーザーに通知します。
  3. 変更後の規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本規約または本サービスに関連してユーザーと当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年3月29日　施行